Falha: Windows 8 não inicia



Wondows 8

Desde seu lançamento, instalei o Windows 8 em quatro notebooks, dos quais três apresentaram um bug na inicialização.

Ao ligar o computador, logo após o carregamento da conta do usuário, o windows simplesmente fica parado numa tela preta. O sistema é iniciado, pois, teclando ctrl+alt+del é exibido o menu. Só que a tela inicial com os programas não são carregados.

Acessando o gerenciador de tarefas pode-se observar que o explorer.exe não está ativo e quando há a tentativa de executá-lo manualmente, o processo é morto instantaneamente.

Isto acontece porque quando o Windows é desligado, apenas hiberna o kernel e aí na hora que o computador é religado,  por algum motivo de Nosso Senhor Jesus Cristo, o kernel não volta. Para corrigir o problema, basta desativar a hibernação do kernel, que pode ser feito da seguinte maneira:

  • Aperte win+x e abra o prompt de comando (Admin)
  • logo em seguida digite powercfg -h off e dê enter.

Feito isto, a hibernação é desativada e o windows volta a iniciar normalmente.

Vi no: Tecmundo.

[UPDATE 10/07/2013]

Após ver o comentário do Alessandro Bragança, decidi pesquisar mais afundo o caso. Descobri que este problema na inicialização do Windows 8 é causado por um conflito com o Avast (este é o motivo de NSJC que fazia o kernal não carregar). Para solucionar o problema sem a necessidade de desativar a hibernação, basta fazer o seguinte:

  • Na instalação do Avast

Selecione a opção Instalação Personalizada. Vá avançando até chegar na tela de Opções de Módulos, clique em Personalizada e desmarque Módulo Comportamental ou Módulo de comportamento.

  • Com o Avast já instalado

Neste caso, será necessário acessar o Painel de Controle. Se o Windows iniciou corretamente, acesse normalmente. Caso esteja travado na tela preta, aperte ctrl+shift+esc, abrirá o Gerenciador de tarefas, clique em qualquer processo com o botão direito e vá em Abrir local do arquivo, o Windows Explorer será aberto, clique em Área de trabalho e Painel de Controle.

No painel de controle, clique em Programas e Programas e Recursos. Localize o Avast na lista e dê um duplo clique, selecione a opção Alterar, vá avançando até aparecer a opção de módulo, desmarque Módulo Comportamental ou Módulo de comportamento e continue até finalizar a instalação. Após o processo, reinicie o computador.

Vi no: Mundo Metafísico.




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